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2019.05.29

  • スタッフブログ
  • 河一屋旅館のこと

令和最初のリーダー合宿!

こんばんは。
今日は天気も良くて涼しくて、とっても過ごしやすい1日でした。
こんな日は、ホント有難いです♪


さて、昨日と今日の2日間、
毎年恒例になっている当社管理職の「リーダー合宿」を行ってきました!

 

毎年このリーダー合宿では、
近隣の旅館さん、企業さん、観光地の視察や、
業務改善のためのワークショップ、
地域の方々との懇親会などを行ってきました。

そして今年は、
春に一部の管理職メンバーが入れ替わったこともあり、
初日は、特に若手社員の見聞を広める目的で、改めて先進地域や旅館さんを見学。
2日目は会議室にこもり、見学先から学んだ事や、日々の業務フローの見直しなどをみっちり。

とても充実した2日間を過ごす事ができました。

 

視察に訪れた地域は、
新潟県の越後湯沢温泉、大沢山温泉、松之山温泉。

以前にも見学させていただいた旅館さん、
今回初めて見学させていただく旅館さん、
地域の魅力を様々なカタチでお客様にお伝えしている協会さん等々、
とってもたくさん、素敵な空間を拝見し、お話しをお聞きしてきました。

 

それぞれお忙しいところ、
私たちのためにご対応くださり、本当にありがとうございました。
とっても貴重な体験と刺激をいただきました。

すごく勉強させていただきました!

ありがとうございました!!!!!!

 

そして2日目の本日は、
見学させていただいた事を振り返り、
当社でどのように活かしていければ、
もっとお客様に楽しんでいただけるのだろうか。

見学をさせていただいたお蔭で、
みんなで素敵なアイデアをたくさん出すことができました!

一つずつ出来るところから実行していきたいと思います。



また改めて、日々の業務の流れも確認。

スムーズにお仕事をしていく工夫は、
私たちにとって気持ちの良い職場環境になり、
更にはお客様への「おもてなし」につながる。

その改善を目指したミーティングもみっちり出来ました。



わたしたちは小さなチームですが、
一歩一歩、常に進化していきたい・・・。


そんなふうに思っています。



今回のリーダー合宿では、
新しいアイデアや気付きを得ることができ、
また、リーダー達のチームワークも強化できた、
とても充実した2日間でした。


明日からまた頑張れそうです!







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