2024.11.01
- スタッフブログ
おもてなし力を高めたい!おもてなし力向上研修
こんばんは。
先日、今年2回目となる「おもてなし力向上研修」を実施しました。
社員が一人ずつ”おもてなし”の実演をして、それを他の社員が評価。
今回はビデオ撮影も行い、自分の所作を振返る工夫もしました。
他者との”違い”を見える化してどんな”気付き”を得れるか。
新しい”おもてなし”の発掘はできないか。
そして、練習期間のいつもと違う社員交流を期待した研修です。
私たちはまだまだ至らない点も少なくなく、
お客様にご指摘をいただくこともあります。
少しずつですが成長しご満足いただく”おもてなし”を目指していきますので、
どうかこれからもご愛顧いただきますようお願い致します。
ありがとうございます。