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2022.10.26

  • スタッフブログ

10月全体勉強会とMG研修

10月はいつもの全体勉強会とMG研修を行いました。

全体勉強会は、全国割や冬季が過ぎた来春以降を想定して、
どういったサービスを展開していくべきか、スタッフ皆で考えました。

スタッフは、
「どうやってお客様に対応すべきか」
「料理などはどうやって提供すべきか」
といったオペレーション的な事を毎日悩みながらも励んでいる訳です。

それらのレイヤーとは違って、
月に一度、会社を俯瞰的に見た「経営面」もスタッフ皆で検討するようにしています。

引き続き燃料や物価の高騰がある中、どこに何を集中していくべきか。
どういった方向性をスタッフ皆で共有していくべきか。

これらがズサンだと、結局、良いお客様対応も続かなくなってしまいます。


そして10月のMG研修は、
来年春に入社予定の内定者の方をお招きし、一緒に濃い時間を過ごすことができました。
参加いただく時間を作っていただき本当にありがとうございます。


全国割がはじまって、お陰様で多くのお客様にお越しいただいています。
ありがとうございます。

河一屋旅館が、継続して、強い組織でいられるよう、
これからもスタッフの皆で励んでいきます。

いつもご愛顧いただき本当にありがとうございます。


 

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