2022.10.26
- スタッフブログ
10月全体勉強会とMG研修
10月はいつもの全体勉強会とMG研修を行いました。
全体勉強会は、全国割や冬季が過ぎた来春以降を想定して、
どういったサービスを展開していくべきか、スタッフ皆で考えました。
スタッフは、
「どうやってお客様に対応すべきか」
「料理などはどうやって提供すべきか」
といったオペレーション的な事を毎日悩みながらも励んでいる訳です。
それらのレイヤーとは違って、
月に一度、会社を俯瞰的に見た「経営面」もスタッフ皆で検討するようにしています。
引き続き燃料や物価の高騰がある中、どこに何を集中していくべきか。
どういった方向性をスタッフ皆で共有していくべきか。
これらがズサンだと、結局、良いお客様対応も続かなくなってしまいます。
そして10月のMG研修は、
来年春に入社予定の内定者の方をお招きし、一緒に濃い時間を過ごすことができました。
参加いただく時間を作っていただき本当にありがとうございます。
全国割がはじまって、お陰様で多くのお客様にお越しいただいています。
ありがとうございます。
河一屋旅館が、継続して、強い組織でいられるよう、
これからもスタッフの皆で励んでいきます。
いつもご愛顧いただき本当にありがとうございます。
