2021.05.25
- スタッフブログ
春の配置転換と防火訓練
こんにちは。
５月下旬となると、毎日、陽気が気持ちいいです。
良い季節ですね！
さて先日の休館日、社員のみんなで防災訓練をしました。
例年、数回の各種防災訓練を実施しますが、
春に新入した社員も含めた、今年最初の訓練です。
今回は２班に分かれての、かなり具体的なシミュレーションをしました。
こう言う事は、定期的に実施するのがホント大事。
防火担当のスタッフのみなさん、ありがとうございました。
そしてその後は、スタッフみんなでみっちりとミーティングです。
日々のオペレーション、チームの目標、個人の目標などなど。
当社は、フロントチーム・板場チーム・サービスチームとありますが、
毎年春に配置転換をします。
これは、
新しい視点や価値観をチームに入れたり、
他チームの仕事を総合的に体験する、
などで社内活性化やチームワーク強化を図り、
それをもってお客様へのサービス・接客力向上を目指しています。
今年の春は、例年になく多人数の移動を実施しました。
例えば、ずっとフロントチームで前線でお客様の応対をしていたスタッフが、
春に、板場チームに移動となって、今は包丁をにぎっています！
確かに同じ仕事をずっと維持していけば、熟練度も上がり安定しますよね。
でも私たちは、「維持」も大切ですが、「変化」も拒まないようにしたいんです。
いま、
チーム全体としては、混乱している最中かもしれません。
でも、
そこには必ず「変化」があり、「改善」に気付き、
失敗しながらもチームでチャレンジして超えていく。
そう思い、言わば、あえて「変化」を取り入れるようにしています。
「変化」に耐えられるチーム、「変化」が出来る組織。
私たちは、これって大切な要素だと思っています。
ついては・・・、
それが為、慣れない仕事をしばらくやる事にもなり、
度々失敗もあってお客様へご迷惑をお掛けする場面もあります。
申し訳ございません。
どうか長い目で応援くださると幸いです。
コロナ禍で休館も多いですが、
引き続き前を向いて、社員一同励んでいきます！
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